微信在我們生活中占據(jù)的時(shí)間一直都比較多,很多粥店加盟店的商家都用到了社群營銷,其實(shí)這個(gè)社群維護(hù)很重要。日常可以注重朋友圈、門店社群的分享,內(nèi)容可以包括:
1)食材新鮮
粥店加盟店商家可以在朋友圈多發(fā)布一些門店現(xiàn)切現(xiàn)做的視頻和文字,給顧客傳達(dá)一種所用食材的新鮮感。
2)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉
除了正面“表達(dá)”,還可以經(jīng)常曬出一些顧客的外賣評(píng)論,反映顧客對(duì)品質(zhì)、性價(jià)比的好評(píng)等,用顧客去影響顧客。
3)服務(wù)到位
粥店加盟店商家在朋友圈或微信群中不斷強(qiáng)化對(duì)顧客的關(guān)心,特別是一些特殊的節(jié)日或刮風(fēng)下雨的天氣,推出特殊的避雨、雨天打折等服務(wù)。
有數(shù)據(jù)表明,96%的用戶微信朋友圈里有銷售或廣告信息,有66%的用戶相信認(rèn)識(shí)的朋友在微信中發(fā)布的銷售信息,要善于利用社群營銷和顧客交心。
通過社群內(nèi)的互動(dòng)、交流逐漸放大。 一個(gè)有趣、有溫度的社群,顧客是難以退出的。 所有營銷技巧的本源,本質(zhì)上都是樸實(shí)的“情感鏈接”,有共鳴、能夠喚起顧客信任的社群,才能長期獲得支持。
有一種期待叫等外賣,對(duì)社群而言,粥店加盟店的顧客對(duì)里面的人和事,有所期待,才會(huì)點(diǎn)你家外賣。
浙公網(wǎng)安備 33010802009438號(hào)